État de conformité
Le site de Oui Oui Car's est non conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2), faute d’audit : aucun taux de conformité ne peut donc être annoncé. Un audit complet est prévu ; cette déclaration sera mise à jour avec ses résultats.
Le site vise le niveau AA des règles WCAG 2.2, sur lesquelles repose le RGAA.
Ce qui est déjà en place
- Navigation complète au clavier, avec un anneau de focus visible sur tous les fonds.
- Liens d’évitement « Aller au contenu » et « Aller à la réservation » en tête de chaque page.
- Réduire les animations : un réglage, dans le menu et en bas de chaque page, coupe toutes les animations et remplace les vidéos par des images fixes. Le réglage « réduire les animations » de votre système est aussi respecté.
- Les vidéos sont sans son ; celles qui démarrent seules et durent plus de cinq secondes disposent d’un bouton pause visible.
- Le site est entièrement sombre, sur un seul thème : les contrastes du texte, des liens et des boutons respectent le niveau AA sur chacune de ses surfaces.
- Panneau à messages de l’accueil (« En direct de l’agence ») : chaque message existe aussi en texte réel, avec la liste complète sous le panneau ; un bouton pause fige le panneau et la vidéo ; quand les animations sont réduites, le panneau reste sur un message fixe et se parcourt avec les boutons « précédent » et « suivant ».
- Contrastes de couleurs vérifiés à la conception ; aucune information donnée par la couleur seule.
- Confirmations et erreurs annoncées aux lecteurs d’écran ; horaires écrits en toutes lettres pour eux (« de 14 heures à 15 heures »).
- Fenêtres de dialogue avec focus retenu, fermeture à la touche Échap et retour du focus.
- Texte courant de 16 à 17 pixels selon la taille de l’écran, dans une police conçue pour la lisibilité (Atkinson Hyperlegible Next).
- Pages lisibles sans JavaScript pour l’essentiel : accueil, formations, liens d’assurance, questions fréquentes. La réservation des leçons, elle, a besoin de JavaScript.
Limites connues
- Les vidéos et photographies d’illustration sont décoratives : tout leur contenu utile existe aussi en texte.
- Les parcours d’inscription, de réservation et d’annulation n’ont pas encore été testés avec VoiceOver, NVDA et au clavier seul par une personne extérieure.
- Le paiement en ligne se fait sur la page sécurisée de notre prestataire, Stripe, hors de ce site : son accessibilité relève de Stripe. Le paiement reste possible à l’agence.
Technologies et tests
Le site s’appuie sur HTML, CSS, JavaScript, SVG et WAI-ARIA ; les vidéos sont au format MP4, sans son. L’audit prévu portera sur les navigateurs et lecteurs d’écran courants : Safari et VoiceOver sur iPhone et Mac, Firefox et NVDA sur Windows, Chrome et TalkBack sur Android.
Déclaration établie le 27 septembre 2026, mise à jour le 4 octobre 2026.
Signaler un obstacle
Une page ou un bouton vous bloque ? Signalez-le : l’agence vous apporte l’information par un autre moyen et corrige le défaut. Écrivez à [à compléter par l’agence] ou appelez le [à compléter par l’agence].
Voies de recours
Si vous avez signalé un défaut d’accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
- par le formulaire en ligne sur defenseurdesdroits.fr ;
- auprès d’un de ses délégués près de chez vous ;
- par courrier gratuit, sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.